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Artículos prácticos sobre facturación electrónica, VeriFactu, ventas y compras, impuestos y gestión ERP para pymes y autónomos.
El cliente jura que le distéis un 12 % de descuento. En el pedido pone 5 %. Alguien lo cambió, o nadie lo cambió y el cliente se confunde. Sin registro de cambios no hay manera de saberlo, y la conversación se decide por quién habla más alto. Cómo montar una auditoría que sirva para gestionar, no para castigar.
Leer artículoPides un listado, te dicen que entra en la cola de desarrollo y llega en seis semanas cuando ya no lo necesitas. Qué debe permitir un editor de informes decente y qué salvaguardas necesita para que un listado hecho por un usuario no tumbe el sistema ni enseñe datos de otra empresa.
Leer artículoUn comercial enseñó sin querer el precio de compra en una reunión con el cliente. Nadie hizo nada malo: todos los usuarios tenían permisos de todo. Cómo diseñar roles por función y no por persona, con cuatro perfiles que cubren casi cualquier pyme.
Leer artículoLa operativa, la patrimonial y la que se abrió para la nueva línea. Qué tiene que ser común entre sociedades del mismo grupo, qué está obligado a ir separado, y por qué instalar el programa dos veces es la peor solución y duplicar los maestros la segunda peor.
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